E-Government

Im Schwerpunkt E-Government beschäftigen wir uns mit zwei Grundfragen: Wie soll der Staat der Zukunft aussehen? Und wie kommen wir dort hin?

Die erste Frage steht in einer langen Tradition. Wir stellen sie neu, weil die Informatik die Möglichkeiten des Informationsmanagements ganz grundlegend verändert hat und in Zukunft noch viel mehr verändern wird. Dieser Wandel betrifft auch die Wirtschaft und das Privatleben und stellen den Staat vor neue Herausforderungen. Zusätzlich eröffnen sich dadurch neue Gestaltungsmöglichkeiten bei der Organisation des Staats.

Die zweite Frage beschäftigt sich mit den praktischen Umsetzungsproblemen. Dabei geht es um Führung und Partizipation in tiefgreifenden Wandlungsprozessen. Der Wandel beschränkt sich dabei nicht nur auf die öffentliche Verwaltung, sondern betrifft insbesondere auch die demokratischen Prozesse.

Architektur

Wir entwickeln Muster-Architekturen (Blaupausen) und Architekturdesign-Methoden für den Staat der Zukunft. Ausserdem identifizieren wir häufig auftretende "typische" schlechte Lösungen (Anti-Patterns).

Unsere inhaltlichen Hauptthemen sind:

  • Portal-Architekturen
  • Virtuelle Identität
  • Gemeinsam genutzte Informationsregister
  • Gemeinsam genutzte Service Centers
  • Bus- und Broker-Technologien
  • Kooperationsplattformen

Methodisch sind wir vor allem an Darstellungs- und Validierungsmethoden interessiert.

Führung und Partizipation

Wir entwickeln Konzepte zur effektiven Führung von Behörden und zur Öffnung des Policy Cycle für eine breitere Beteiligung der Bevölkerung an der politischen Entscheidungsfindung.

Unsere inhaltlichen Hauptthemen sind:

  • Informationsorientierung von öffentlichen Verwaltungen durch bewusst gestaltete Transparenz
  • Ganzheitliche Bewertung von E-Government-Projekten
  • Regulierungsfolgenabschätzung
  • e-Participation und e-Democracy
  • Kommunikation bei Technologieeinführungen
  • Überwindung der Veränderungswiderstände und Führung von Wandelprozessen
  • Führung von behördenübergreifenden Projekten

Dazu führen wir Fallstudien und quantitative empirische Studien durch und arbeiten bei Pilotprojekten mit.